Made on
Tilda
Ознакомьтесь с условиями участия перед бронированием. Оплата тура означает согласие с настоящей офертой.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. Исполнитель — самозанятый гражданин Клюйков Вадим Алексеевич. Заказчик — физическое лицо, осуществившее оплату участия в поездке.
1.1. Исполнитель оказывает услуги по организации и сопровождению туристических поездок (без предоставления проживания, если иное не указано в анонсе).
1.2. Конкретные условия поездки (дата, маршрут, стоимость) публикуются в Telegram-канале @Gorizont_Saratov и являются неотъемлемой частью договора. Ст. 779 ГК РФ
2.1. Акцептом (согласием) настоящей оферты является внесение Заказчиком предоплаты или полной стоимости участия.
2.2. С момента поступления денежных средств договор считается заключённым. Ст. 433, 438 ГК РФ
3.1. Стоимость участия указывается в анонсе конкретной поездки.
3.2. Оплата может быть произведена в форме 100% предоплаты или аванса (частичной оплаты).
3.3. Аванс является частью стоимости услуги и не является задатком. Внесение аванса подтверждает бронирование места. Остаток оплачивается в сроки, указанные в анонсе, либо непосредственно перед началом поездки.
3.4. При невнесении полной стоимости в срок Исполнитель вправе аннулировать бронь (возврат — согласно разделу 4).
4.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время. Ст. 32 ЗоЗПП
4.2. При отказе Заказчика от участия:
⚠ Если был внесён только аванс, при отказе менее чем за 7 дней он не возвращается, так как в полном объёме удерживается в счёт расходов по организации (бронь транспорта, формирование группы и др.).
4.3. В случае неявки к месту сбора в назначенное время или отказа в день поездки — возврат не производится, так как услуга считается неоказанной по вине Заказчика. Ст. 32 ЗоЗПП, п. 2 ст. 781 ГК РФ
5.1. Вместо возврата денежных средств Заказчик вправе оставить оплаченную сумму на депозите у Исполнителя. В этом случае на депозит зачисляется 100% уплаченной суммы, независимо от срока отказа.
5.2. Средства на депозите могут быть использованы для оплаты любой другой поездки, организуемой Исполнителем, в полном объёме.
5.3. Срок действия депозита — 12 (двенадцать) месяцев с момента зачисления средств.
5.4. При обращении Заказчика за возвратом депозита в денежной форме возвращается сумма, рассчитанная по условиям раздела 4 настоящей оферты, исходя из срока отказа на момент первоначального зачисления средств на депозит.
6.1. Для туров, включающих проживание в гостинице, санатории, отеле или частных квартирах, действуют дополнительные условия бронирования, установленные средством размещения.
6.2. Бронь проживания является невозвратной при отказе менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты заезда. Это условие средства размещения, а не Исполнителя.
6.3. В случае отказа Заказчика менее чем за 14 дней до начала тура с проживанием стоимость проживания не возвращается. Остальная часть стоимости возвращается согласно разделу 4.
7.1. Для туров с проездом на поезде (ЖД) стоимость включает именные билеты, приобретаемые Исполнителем заблаговременно.
7.2. При отказе Заказчика от тура с ЖД-проездом из предоплаты удерживается сумма, эквивалентная штрафу перевозчика за возврат именных билетов (до 15% от стоимости билета).
7.3. Возврат средств от перевозчика (РЖД) может занимать до 30 календарных дней. Исполнитель возвращает разницу после получения средств от перевозчика.
7.4. При записи на тур с ЖД-проездом Заказчик обязан предоставить паспортные данные для приобретения билетов.
8.1. Исполнитель вправе отменить поездку при недоборе группы или форс-мажорных обстоятельствах.
8.2. В этом случае Заказчику возвращается 100% уплаченной суммы. Исполнитель не несёт ответственности за иные расходы Заказчика, понесённые в связи с подготовкой к поездке. Ст. 401 ГК РФ
9.1. Заказчик обязан соблюдать порядок, правила безопасности и указания сопровождающего.
9.2. Запрещено употребление алкоголя/наркотиков и агрессивное поведение. Ст. 309 ГК РФ
10.1. Исполнитель вправе удалить Заказчика из группы/автобуса без возврата средств при нарушении п. 9.2. Услуга считается не оказанной в полном объёме по вине Заказчика. Ст. 32 ЗоЗПП, п. 2 ст. 781 ГК РФ
11.1. Порча или поломка имущества в автобусе, гостинице, частных квартирах, санатории и иных объектах, используемых в ходе поездки, возмещается лицом (лицами), причинившим вред, самостоятельно и в полном объёме. Ст. 1064 ГК РФ
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за ущерб, причинённый имуществу третьих лиц действиями Заказчика.
12.1. Исполнитель не несёт ответственности за сохранность личных вещей Заказчика в ходе поездки.
12.2. В случае утери или оставления Заказчиком документов, телефона и других личных вещей в местах остановок, средствах размещения или транспорте — Заказчик самостоятельно и за свой счёт решает вопрос их возврата.
13.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
Ст. 401 ГК РФ
14.1. Оплачивая участие, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон) в соответствии с ФЗ-152.
14.2. Персональные данные используются исключительно для организации поездки и не передаются третьим лицам.
15.1. Оплачивая участие, Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для участия в поездке.
15.2. Исполнитель не несёт ответственности за ухудшение самочувствия Заказчика в ходе поездки при отсутствии прямой вины Исполнителя.
15.3. При наличии хронических заболеваний или особых медицинских обстоятельств рекомендуется уведомить организатора заранее.
16.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации.
16.2. Применяется редакция оферты, действующая на момент оплаты.
16.3. Если вы сомневаетесь в поездке — рекомендуем не вносить предоплату до принятия окончательного решения.